En primer lugar indicar que en cualquier momento de la compra o visualización en la web puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Teléfono: 925 761 762 o al 605 265 602 (todos los días)
Wasap: 605 265 602 (Roberto)
chát: en vivo
e-mail: comercial@impresiondigitalgranformato.es
Pedidos:
Todos los pedidos se realizan a través de la tienda on-line.
1.- Visualice el producto que le interesa.
2.- Indique la cantidad de artículos que deseé.
3.- Pinche en “comprar ahora”
4.- Cuando termine de añadir artículos a la cesta de la compra, abra dicha cesta (esquina superior derecha o esquina inferior izquierda)
5.- Pinche sobre » FINALIZAR COMPRA » Siga los pasos que le indican para confeccionar el formulario para la factura y el envío del material.
6.- Seleccione el método de pago ( tarjeta o transferencia bancaria) y pinche sobre » REALIZAR PEDIDO »
** cuando este realizando la compra puede indicarnos lo que quiera en el cuadro “observaciones del pedido”
7.- ( solo para pedidos donde el cliente manda el diseño a imprimir) Finalice la compra y junto con el numero de pedido que obtendrá envíe los archivos de impresión al e-mail: comercial@impresiondigitalgranformato.es
** Revisamos todos los diseños en tamaño y calidad. Le informamos si esta correcto para impresión o por lo contrario creemos que debe modificarlo.
Pedidos con preparación de gráficas o artes finales.
Para la preparación de artes finales necesitamos que nos envíe lo siguiente al e-mail: comercial@impresiondigitalgranformato.es
-Numero de pedido (lo recibira en su e-mail una vez realizada la compra)
– Logotipo y/o imágenes que quiera que aparezcan.
– Textos a insertar
– Una breve descripción de como lo quiere con la mayor información que pueda (posición de las imágenes, colores, tipos de letras…)
Nosotros le enviaremos la adaptación para su aprobación antes de empezar a producir.
Precios y forma de pago:
En todos los precios de la web esta incluido las estructuras y la impresión. Faltaría sumar el IVA y los portes si fuera necesario.
Los pagos se realizaran al encargo vía transferencia o tarjeta. (puede elegirlo cuando realice la compra)
Artes finales o archivos a imprimir
TODOS LOS ARTÍCULOS TIENES PLANTILLA DE MONTAJE QUE PUEDE DESCARGAR.
Los formatos validos para impresion son JPG, TIFF o PDF, y siempre tienen que estar a tamaño del artículo elegido.
(Ej.: si elige un roll up de 85 x 200 cm la imagen a imprimir tiene que tener 85 x 200 cm)
Revisamos todos los diseños en tamaño y calidad, en el caso de detectar cualquier problema le avisaríamos.
Envios y plazo de entrega:
Los envíos están pagados a partir de 250€ de compra (sin incluir IVA) en península de no llegar a esta cantidad el coste variaría entre 9 y 21€ + IVA.
El plazo de entrega pude elegirlo entre 4 y 2 días o incluso en 24 horas en destino* (península) una vez confirmado arte final y pago de la mercancía.
*Siempre que se realice antes de las 12 de la mañana del día en curso
VENTAS:
Puede realizar su compra directamente ON-LINE (Excluidos ciertos servicios) o a través de nuestro e-mail indicado en el apartado de CONTACTO. Para ello deberá indicar las referencias, medidas, etc. de los productos que desee contratar. Posteriormente recibirá un presupuesto con dichos productos para que pueda realizar el pago de los mismos.
Solamente se admiten pedidos mediante forma de pago por transferencia bancaria anticipada o a través de TPV- VIRTUAL instalado en la tienda on-line. Dicho pedido no pasará a producción hasta que ROTULACIONES, SERIGRAFIAS Y MONTAJES PACHECO, S.L. tenga constancia de que el pago ha sido realizado.
Los precios están sujetos a cambios, sin previo aviso.
CANCELACIÓN:
Solamente se admiten cancelación total del pedido si el producto no se a empezado a producir. En el caso que ya este en producción el cliente tendrá que hacerse cargo del importe de lo producido. Este importe se restara del total que tengamos que devolver al cliente.
DEVOLUCIÓN:
Solamente se admiten devoluciones del producto dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, siempre que las mismas sean atribuibles a defectos de fabricación, y no por un uso no adecuado.
Si desea recibir más información sobre alguno de nuestros productos, o asesoramiento previo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
ROTULACIONES, SERIGRAFIAS Y MONTAJES PACHECO, S.L.
B-45808052
C/ Eras de San Francisco, 1 local 3
45500 Torrijos (Toledo
comercial@impresiondigitalgranforamto.es
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