Em primeiro lugar, informamos que a qualquer momento durante a sua compra ou visualização no site, poderá contactar-nos através de:
Telefone:+34 925 761 762 ou +34 605 265 602 (diariamente)
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correio eletrónico: comercial@impresiondigitalgranformato.es
Pedidos:
Todos os pedidos são feitos através da loja online.
1. - Veja o produto que lhe interessa.
2. - Indique a quantidade de artigos que pretende.
3.- Clique em “comprar agora”
4- Quando terminar de adicionar artigos ao seu carrinho de compras, abra o carrinho (canto superior direito ou canto inferior esquerdo)
5.- Clique em » FINALIZAR COMPRA » Siga os passos indicados para criar o formulário para a fatura e envio do material.
6.- Selecione o método de pagamento (cartão ou transferência bancária) e clique em "FAZER ENCOMENDA"
**ao efetuar a compra pode indicar o que pretende na caixa “ordenar observações”
7.- (apenas para encomendas em que o cliente envia o desenho para ser impresso) Conclua a compra e, juntamente com o número da encomenda que irá receber, envie os ficheiros de impressão para o seguinte endereço de e-mail: comercial@impresiondigitalgranformato.es
** Verificamos o tamanho e a qualidade de todos os desenhos. Informamos se está correto para impressão ou se achamos que deve ser modificado.
Encomendas com preparação de gráficos ou arte final.
Para a preparação da arte final, é necessário que nos envie os seguintes dados por correio eletrónico: comercial@impresiondigitalgranformato.es
- Número de encomenda (receberá no seu e-mail assim que a compra for efetuada)
- Logótipo e/ou imagens que pretende que apareçam.
- Textos a inserir
- Uma breve descrição de como o pretende, com o máximo de informação possível (posição das imagens, cores, tipos de letra...).
Enviaremos a adaptação para sua aprovação antes de iniciar a produção.
Preços e formas de pagamento:
Todos os preços no site incluem o seguinte: estruturas e impressãoO IVA e os custos de envio precisariam de ser adicionados, se necessário.
Os pagamentos serão efetuados no momento da encomenda por transferência bancária ou cartão de crédito. (Pode escolher esta opção ao efetuar a sua compra.)
Arte final ou ficheiros a imprimir
TODOS OS ARTIGOS TÊM UM MODELO DE MONTAGEM QUE PODE FAZER O DOWNLOAD.
Os formatos válidos para impressão são JPG, TIFF ou PDF, e têm sempre de ter o tamanho do artigo escolhido.
(por exemplo, se escolher um rolo de 85 x 200 cm, a imagem a imprimir tem de ter 85 x 200 cm).
Verificamos todos os designs quanto ao tamanho e qualidade e, se detetarmos algum problema, iremos notificá-lo.
Prazo de envio e entrega:
Los envíos están pagados a partir de 250€ de compra (sin incluir IVA) en península de no llegar a esta cantidad el coste variaría entre 9 y 21€ + IVA.
El plazo de entrega pude elegirlo entre 4 y 2 días o incluso en 24 horas en destino* (península) una vez confirmado arte final y pago de la mercancía.
*Siempre que se realice antes de las 12 de la mañana del día en curso
VENDAS:
Puede realizar su compra directamente ON-LINE (Excluidos ciertos servicios) o a través de nuestro e-mail indicado en el apartado de CONTACTO. Para ello deberá indicar las referencias, medidas, etc. de los productos que desee contratar. Posteriormente recibirá un presupuesto con dichos productos para que pueda realizar el pago de los mismos.
Solamente se admiten pedidos mediante forma de pago por transferencia bancaria anticipada o a través de TPV- VIRTUAL instalado en la tienda on-line. Dicho pedido no pasará a producción hasta que ROTULACIONES, SERIGRAFIAS Y MONTAJES PACHECO, S.L. tenga constancia de que el pago ha sido realizado.
Los precios están sujetos a cambios, sin previo aviso.
CANCELACIÓN:
Os cancelamentos completos de encomendas só são permitidos se o produto ainda não tiver entrado em produção. Caso já se encontre em produção, o cliente será responsável pelo custo do produto. Este valor será deduzido do reembolso total que devemos ao cliente.
RETORNAR:
As devoluções de produtos só serão aceites até 24 horas após a receção da encomenda, desde que sejam decorrentes de defeitos de fabrico e não de utilização indevida.
Se desejar mais informações sobre qualquer um dos nossos produtos ou aconselhamento prévio, não hesite em contactar-nos.
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